11일 자원봉사자 등 20여 명 참석
금왕읍 행정복지센터(읍장 남택용)는 지난 11일 자원봉사자와 금왕읍 관계자 등 20명이 참석한 가운데 2018년 상반기 민원안내 헬프서비스 간담회를 개최했다.
이번 간담회에서는 자원봉사자들에게 민원안내 및 친절교육을 실시해 민원 대응 능력을 향상시키는 한편 자원봉사자들에게 근무복을 지급하여 자원봉사자들의 자긍심을 고취시키고 성실하게 직무를 수행 할 수 있도록 결의를 다지는 시간을 가졌다.
금왕읍은 청사안내 뿐 아니라 어르신과 거동불편 민원인에게 이용 편의를 제공하고 낯선 관공서에서 편안하고 신속하게 행정민원을 볼 수 있도록 2017년부터 민원안내 헬프서비스를 운영하며 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
남택용 금왕읍장은 “이제까지는 민원안내 헬프서비스가 정착되도록 노력해왔다면 앞으로는 운영에 내실을 기해 주민의 눈높이에 맞춘 공감 받는 민원행정을 전개해 나가겠다”고 밝혔다.