민원 응대력, 공직생활 적응력 제고를 위한 소양 교육 진행
음성군은 2021~2022년 신규공직자 90여 명을 대상으로 커뮤니케이션 능력 향상을 위한 ‘소통·공감 역량 강화 교육’을 4월 14일(목) 실시했다.
이번 교육은 신규공직자들의 소통과 공감 역량을 높여 민원인 응대는 물론 직원 간 상호작용 능력을 증진해 업무 효율성을 높이고 조직에 활력을 더하기 위해 전문 강사를 초청해 대면으로 진행됐다.
이에 따라 신규공직자들은 이번 교육을 통해 개인 역량 강화, 소통·공감 능력, 대화법 등 직무능력과 조직 적응력 향상을 위한 과정을 이수했다.
교육에 참석한 한 신규공직자는 “업무를 배우며 소통과 이해가 문제해결에 얼마나 중요한지 깨달았다”며 “교육을 통해 대화법 등을 배울 수 있어서 매우 유익한 시간이었다”고 소감을 밝혔다.
조재순 자치행정 과장은 신규공직자들을 위한 조언과 따듯한 격려를 전하며 ‘어려운 일이 있을 때 동료 직원들과 공유하고 소통하며 협업을 통해 함께 성장하는 공직자 될 것’을 당부했다.