음성군이 청원경찰과 일용직, 공익근무요원 등 정원외 상근인력 160여 명을 대상으로 고객만족 서비스 제공을 위한 친절교육을 실시했다.
음성군은 지난 12일 오전 9시 음성군청 6층 대회의실에서 한국산업개발훈련원 이미선 강사를 초청해 ‘군민만족 친절서비스교육’을 가졌다.
이날 교육은 1교시 ‘대민서비스 마인드’를 주제로 행정기관은 가장 큰 서비스 조직이라며 대민 서비스 향상을 위한 의식 전환의 필요성을 강조했다.
또 2교시에는 표정훈련, 올바른 자세와 단정한 용모, 대화법 및 전화 예절 등 ‘매너와 에티켓’ 교육을 통해 앞으로 더욱 친절하고 적극적인 서비스 제공을 다짐했다.