군, 공직자 대상 아침 친절방송 운영
음성군은 이달부터 군 공직자의 친절지수 향상을 극대화하고 민원인들에 대한 친절서비스 제고를 위하여 공직자 대상 아침 친절방송 운영계획을 수립·시행한다고 밝혔다.
이번에 추진하는 아침 친절방송은 이달부터 12월까지 7개월간 일과 시작 10분 전에 실시한다.
방송은 감성행정 제공을 위한 친절고객 응대법, 친절 명언 등 감성을 자극하는 내용을 담고 있으며, 고객 만족, 힐링, 자기계발 등 다양한 주제의 방송멘트로 구성되어 있다.
전문 성우가 녹음한 총 30회 분량의 CD를 주제별로 방송하게 되며, 2015년 하반기 시범 운영 후 2016년에는 호응도를 분석·개선하여 확대 운영할 방침이다.
이병호 종합민원과장은 “직원들의 근무능률 및 대민봉사의 질 향상을 위한 감성행정의 일환으로 추진하게 되었으며, 활기찬 아침을 여는 친절방송을 통하여 따뜻한 근무분위기 조성과 함께 군민에게 인정받는 친절 공무원상 정립에 기여할 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.